会社やお店のホームページの成果が悪くてお困りではないですか?
ホームページを作りっぱなしで放置しても、問い合わせや注文の獲得といった成果は上がりません。
成功しているサイトは、公開後も、問題点を改善し、コンテンツの追加・更新に取り組んでいます。
成果を上げるには、適当に修正するのではなく、正しい改善を行なう必要があります。
改善の成否を決めるポイントは?
ホームページの改善を、「悪いところを直すこと」と考えると、なかなか良い効果は出ません。
一般的に、商用ホームページ(Webサイト)は大小様々な問題を抱えています。
ホームページをきちんとチェックせず、自分が気になった点を修正するだけでは、改善の成功確率は大きく下がります。
成果を上げるためには、成果を妨げている問題を解決する必要があります。
問題を解決するためには、問題を引き起こしている原因を把握する必要があります。
ところが、多くのホームページで、どのような問題があるか、問題を起こしている原因は何かを理解せず、改善を実施しています。
その結果、公開後何年も運用し何回も改善したホームページの大半が、十分な成果を出せずに終わっています。
例えば、一例ですがホームページには次のような問題があります。
- 狙っているキーワードの競合が激しく、SEO対策の効果が出ず、アクセスを増やせない。
- 検索順位の高いキーワードが不適切で、見込み客以外を集客してしまっている。
- 検索結果ページの説明文(スニペット)が悪く、クリック率が低いため集客できない。
- 訪問するお客様(検索ユーザー)の意図とページの内容がずれているため、直帰率が増えている。
- ページ上部の導入文(リード)で訪問者の関心を掴めず、離脱が増えている。
- セールスポイントが明快でないため反応が悪い。
- セールスポイントに納得できる根拠がないため信用されない。
- フォームの入力項目が多く、入力途中の離脱(かご落ち)が多い。
- デザインが粗悪で、会社に対する安心感を損なっている。
ホームページごとに、抱えている問題の内容はそれぞれ異なります。
そして通常、いくつかの問題が絡み合ってホームページの成果を妨げています。
このような状況のホームページの改善の成否を決めるポイントは、起きている問題とその原因を正確に理解しているかどうかです。
現状の問題と原因を正確に理解していれば、それを解決する方法を考え出すことは、難しいことではありません。
特長は、事前の情報提供と事後のアフターフォローです
イナフのWEBサイト(ホームページ)改善サービスの特長は、ホームページの改善に役立つ情報を、事前にお客様に無料で提供している点です。
ホームページの現状の問題点、それを引き起こしている原因、優先度の高い問題に対する改善提案を、商談より前にご提供します。
ツールによる自動診断の情報ではありませんので、コンサルティングの前半作業を、無料で提供する形になります。
その内容を見て、もしお客様がご自分で改善をやれるのであれば、やっていただいても構いません。
しかし実際には、知ることとできることとは大きく異なるため、ご自身で改善をやられる方はほとんどいらっしゃいません。
お客様のメリットは、コンサルティングのスキルを事前に評価できる点が大きいのではないでしょうか。
ご一緒に課題に対する改善や制作作業を進めて行くことになるので、事前に対応の品質や取り組みの方向性を評価した上で、依頼するかどうかを検討できる点は、メリットになるかと思います。
また改善したホームページを公開後、1ヶ月間改善効果をモニタリングします。
改善効果が芳しくないことが確認された場合、1ヶ月間は無料で修正等のアフターフォローを行ないます。
WEBサイト(ホームページ)改善サービスの概要と流れ
実際のWEBサイト改善サービスの概要と流れは、以下のようになります。
また、イナフが制作するホームページのコンセプトについては、サービス紹介ページをご覧ください。
1.ホームページ無料診断・無料改善提案
ホームページ診断のご依頼は、ホームページ診断ページからお申込みいただくか、iwamoto@enough-j.com(担当:岩元)あてにご連絡ください。
メールにて、ホームページ診断レポートをお送りいたします。
また、改善提案も同時に希望される方は、その旨お知らせください。
2.ご依頼・着手金お振込み
複数の改善提案をご検討いただき、ご納得いただけるものがありましたら、その旨ご連絡ください。
ご請求書をメールさせていただきますので、着手金をお振込みください。
ご入金確認をもって、正式なご依頼とさせていただきます。
3.スケジュールと作業分担のご提示
改善作業に関する、大まかなスケジュールを提示させていただきます。
また、情報提供やインタビュー、一部原稿の作成など、お客様側で行なっていただく作業がある場合、作業分担についても提示させていただきます。
4.改善の実施
ご依頼の改善を実施します。
修正あるいは作成したページは、作業終了後それぞれ内容をご確認いただきます。
確認時に、再度変更のご要望を出していただいても結構です。
全改善作業と確認が終了後、外部へ公開いたします。
5.アフターフォロー
公開後1ヶ月間、改善効果をモニタリングします。
効果が芳しくないことが確認できた場合、公開後1ヶ月間は無料で再度修正等のアフターフォローを実施します。